返金ポリシー
全額返金保証について
| 全額返金保証について |
【全額返金対象商品】 ●ダニ捕りメイド1セット ●ダニ捕りメイド2セット ●ダニ捕りメイド3セット 【下記の項目を全て満たす場合に返金保証の対象となります】 1. 当サイトで購入したこと 2. 商品到着後30日の保証期間内にご連絡いただくこと（商品到着日を1日目とします） 3. 過失により破損した商品でないこと 4. 事前にお客様専用サポートセンターまでご連絡いただくこと 5. 商品とお買い上げ明細書(納品書)をご送付いただくこと 6.１世帯につき１回のみ ●ご連絡いただきましたら、商品の返送先をご案内いたします。 商品を返品する際にかかる費用はお客様負担となります。 ● 返送料の目安：クロネコヤマト宅急便コンパクト610円+専用箱70円 ※上記金額はすべて税込で、関東（東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨）から発送した場合の料金です。その他の詳細はヤマト運輸様のウェブサイトにてご確認ください。 ●返金の場合、送金完了までに原則として1ヶ月程度を要します。 ●後払いの場合：ご指定の銀行口座へお振込みいたします。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ●クレジットカード、AmazonPayの場合：決済締め日の都合上、一度引き落としされてからご返金となる場合がございますので予めご了承ください。 ● 事前のご連絡がない場合や、着払いにて送付された場合には保証の対象外となりますので予めご了承くださいませ。 《お客様専用サポートセンター》 ・電話 096-288-1068（平日のみ10:00〜17:00） ※10:00〜12:00頃はお電話が混み合う場合がございます。 15:00〜の時間帯が繋がりやすくなっております。 ・メール support@dani-tori.jp |
返品・交換について
| 返品・交換について |
ご注文の完了後は原則としてお客様都合による返品はお受けいたしかねます。 お受け取りを辞退される場合でも、送料を含むご注文金額の全額を申し受けますので、予めご了承ください。 商品の不良など当社理由の場合は、商品の到着から7日以内に下記のお客様専用サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。良品と交換の際にかかる送料については当社にて負担いたします。 なお商品の到着日は運送会社の引渡記録に準じます。 ●次の場合は、返品・交換はお受けできません。 |